Uma regra ou conjunto de condições formalmente estabelecidas sobre a aceitação de cães, disponibilizada ao público pelo estabelecimento hoteleiro antes do momento da reserva. Uma política publicada deve ser expressa com clareza, acessível sem necessidade de solicitar informação, e representar as condições normais de funcionamento do estabelecimento. Garantias verbais e práticas informais não se qualificam.
RDFRG-02 · Termo definido 4
Política publicada
Uma política de cães formalmente declarada, disponibilizada ao público antes da reserva, acessível sem necessidade de solicitar, representando as condições normais de funcionamento.
Definição
Uma política de cães formalmente declarada, disponibilizada ao público antes da reserva, acessível sem necessidade de solicitar, representando as condições normais de funcionamento.
Part of the Roch Dog Standard (RDFS-02) · Published by Roch Dog
Política publicada
Interpretação Roch
Se um hóspede tiver de enviar um email ou telefonar ao hotel para saber quais são as regras sobre cães, não se trata de uma política publicada. Tem de estar no sítio web, legível sem atritos, antes de a reserva ser iniciada.
Exemplos
Conforme
A página de política de animais de companhia de um hotel está ligada no rodapé do sítio web, enuncia todas as regras sobre cães incluindo a taxa por noite e as condições de acesso, e está acessível sem necessidade de início de sessão.
Não conforme
As regras sobre cães de um hotel são enviadas por email aos hóspedes apenas depois de estes contactarem a equipa de reservas para perguntar sobre trazer um cão.
This is a translated version of the original English standard. In the event of any discrepancy or ambiguity, the English version shall prevail.
Published by Roch Dog
RDFRG-02 · Last updated 17 March 2026