RDFRG-02 · Termine definito 4

Politica pubblicata

Una regola formalmente dichiarata relativa ai cani, resa pubblicamente disponibile prima della prenotazione, accessibile senza richiesta e rappresentativa delle normali condizioni operative.

Definizione

Una regola formalmente dichiarata relativa ai cani, resa pubblicamente disponibile prima della prenotazione, accessibile senza richiesta e rappresentativa delle normali condizioni operative.

Part of the Roch Dog Standard (RDFS-02) · Published by Roch Dog

Definizione RDFRG-02 · Definizione 4

Politica pubblicata

Una regola o un insieme di condizioni formalmente dichiarato in merito all'accettazione dei cani, reso pubblicamente disponibile dal fornitore di alloggio prima del momento della prenotazione. Una politica pubblicata deve essere espressa in modo chiaro, accessibile senza necessità di richiesta, e deve rappresentare le normali condizioni operative del fornitore. Le rassicurazioni verbali e la prassi informale non sono ammesse.

Interpretazione Roch

Se un ospite deve inviare un'email o chiamare l'hotel per conoscere le regole relative ai cani, non si tratta di una politica pubblicata. Deve essere presente sul sito web, leggibile senza difficoltà, prima che inizi la prenotazione.

Esempi

Conforme La pagina dedicata alla politica per gli animali di un hotel è collegata nel piè di pagina del sito web, riporta tutte le regole relative ai cani compresa la tariffa notturna e le condizioni di accesso, ed è accessibile senza necessità di accesso.
Non conforme Le regole relative ai cani di un hotel vengono inviate via email agli ospiti solo dopo che questi contattano il team prenotazioni per chiedere informazioni sulla possibilità di portare un cane.

This is a translated version of the original English standard. In the event of any discrepancy or ambiguity, the English version shall prevail.

Published by Roch Dog RDFRG-02 · Last updated 17 March 2026