RDFS-02 · Certification Requirement R1

Política de mascotas publicada

La política de perros del alojamiento debe estar públicamente disponible antes de la reserva, accesible en un máximo de dos clics desde la página de inicio, y ser coherente con cualquier declaración realizada en plataformas de terceros.

Standard Requirement

La política de perros del alojamiento debe estar públicamente disponible antes de la reserva, accesible en un máximo de dos clics desde la página de inicio, y ser coherente con cualquier declaración realizada en plataformas de terceros.

RDFS-02 R1 · Pass/fail. Fail this requirement and the outcome is Not Certified.

Requisito RDFS-02 · R1

R1. Política de mascotas publicada

La política de perros del alojamiento debe estar públicamente disponible para los huéspedes potenciales antes de que inicien una transacción de reserva. La política debe ser accesible en el sitio web del propio proveedor, en una página dedicada o claramente identificada, accesible en un máximo de dos clics desde la página de inicio. Cuando el proveedor aparezca en plataformas de reserva de terceros y realice declaraciones relativas a perros en dichas plataformas, la política debe ser coherente con esas declaraciones. Los huéspedes deben poder encontrar las normas, condiciones de acceso, restricciones y cualquier tarifa o depósito del proveedor relativos a perros sin necesidad de solicitarlos.

Evaluado mediante Q37: ¿Es pública su política de mascotas?

Interpretación Roch

La política debe poder encontrarse antes de que el huésped se comprometa a reservar. Dos clics desde la página de inicio es el límite. Enterrada en unas preguntas frecuentes generales u oculta en un PDF de términos de pago no cumple R1.

Ejemplos

Cumple con la norma La página de política de perros de un hotel está enlazada directamente desde la barra de navegación principal, indica todas las normas relativas a perros incluyendo la tarifa por noche y las condiciones de acceso, y es legible antes de que el huésped llegue a la página de reserva.
No cumple con la norma Las normas de perros de un hotel aparecen únicamente en la letra pequeña de su PDF de términos y condiciones, enlazado desde la página de pago después de que el huésped haya seleccionado una habitación.

This is a translated version of the original English standard. In the event of any discrepancy or ambiguity, the English version shall prevail.

Published by Roch Dog RDFS-02 · Last updated 17 March 2026