Ett villkor, en regel eller en policy som tillämpas konsekvent och utan individuell bedömning, undantag eller situationsanpassat beslutsfattande av personal eller ledning. En regel är icke diskretionär när den under samma förutsättningar tillämpas likformigt på samtliga gäster. Om den kan förhandlas, åsidosättas eller tillämpas selektivt är den diskretionär och uppfyller inte normen. En policy betraktas som diskretionär om två gäster under identiska förutsättningar kan erhålla olika utfall.
RDFRG-02 · Definierad term 5
Icke diskretionär
En regel som tillämpas likformigt på samtliga gäster utan individuell bedömning, undantag eller skönsmässigt beslutsfattande.
Definition
En regel som tillämpas likformigt på samtliga gäster utan individuell bedömning, undantag eller skönsmässigt beslutsfattande.
Part of the Roch Dog Standard (RDFS-02) · Published by Roch Dog
Icke diskretionär
Roch tolkning
Regeln måste gälla oavsett vem som står i receptionen. Om utfallet ändras beroende på vilken chef som är i tjänst är regeln diskretionär och uppfyller inte normen.
Exempel
Uppfyller normen
Ett hotells bokningssystem tillämpar automatiskt en angiven hundavgift på 200 SEK per natt på varje hundbokning och tilldelar samtliga gäster samma tillträdesvillkor vid incheckning.
Uppfyller inte normen
Ett hotell efterskänker sin hundavgift för gäster som ringer direkt och avvisar gäster som bokat via tredjepartsplattform, med olika villkor beroende på bokningskanal.
This is a translated version of the original English standard. In the event of any discrepancy or ambiguity, the English version shall prevail.
Published by Roch Dog
RDFRG-02 · Last updated 17 March 2026