犬同伴で宿泊するゲストが実際に遭遇する条件、規則、および対応。マーケティング資料、販促資料、またはサードパーティの掲載情報に記載されている内容とは区別される。宿泊施設が広告する内容とゲストが実際に体験する内容との間に矛盾がある場合、本基準に基づく評価においては運用実態が真の状況として取り扱われる。
RDFRG-02 · 定義された用語 16
運用実態
犬同伴で宿泊するゲストが実際に遭遇する条件。マーケティングや販促資料の記載内容とは区別される。
定義
犬同伴で宿泊するゲストが実際に遭遇する条件。マーケティングや販促資料の記載内容とは区別される。
Part of the Roch Dog Standard (RDFS-02) · Published by Roch Dog
運用実態
Roch Dog の解釈
ウェブサイトにラウンジで犬を歓迎すると記載されているが、チェックイン時にスタッフが犬同伴のゲストを全員ラウンジから別の場所に案内する場合、運用実態はラウンジでの犬の同伴が認められていないことである。評価対象はその運用実態である。
事例
適合
ホテルがモーニングルームでの犬の同伴を認めると記載し、到着時にスタッフが犬同伴のゲストを一貫してそこに案内しており、公表された方針の記載と一致している。
非適合
ホテルがホームページおよびBooking.comの掲載で犬同伴可としてマーケティングを行いながら、チェックイン時にゲストは犬を常に客室内に留めなければならないと告げられる。
This is a translated version of the original English standard. In the event of any discrepancy or ambiguity, the English version shall prevail.
Published by Roch Dog
RDFRG-02 · Last updated 17 March 2026