Tout frais non remboursable appliqué à la réservation d'un client comme condition pour amener un chien, quelle que soit sa dénomination. Cela comprend les frais désignés comme frais pour animaux de compagnie, frais de nettoyage, suppléments, majorations ou prestations complémentaires lorsque le frais est déclenché par la présence d'un chien. Les frais liés au chien se distinguent d'un dépôt de garantie. Lorsqu'un montant est non remboursable, il s'agit de frais. Le montant et la structure des frais, qu'ils soient par séjour, par nuit ou par chien, doivent être indiqués dans la politique publiée.
RDFRG-02 · Terme défini 13
Frais liés au chien
Tout frais non remboursable appliqué comme condition pour amener un chien, quelle que soit sa dénomination, y compris les frais pour animaux, les frais de nettoyage ou les suppléments.
Définition
Tout frais non remboursable appliqué comme condition pour amener un chien, quelle que soit sa dénomination, y compris les frais pour animaux, les frais de nettoyage ou les suppléments.
Part of the Roch Dog Standard (RDFS-02) · Published by Roch Dog
Frais liés au chien
Interprétation Roch
L'appellation « frais de nettoyage » ne change pas la nature du frais. Si le montant apparaît en raison de la présence d'un chien dans la réservation et n'est pas restitué en l'absence de dommage, il s'agit de frais liés au chien et ceux ci doivent figurer dans la politique publiée avant que le client ne réserve.
Exemples
Conforme
La page de politique relative aux animaux d'un hôtel indiqué « des frais de nettoyage non remboursables de 30 £ par séjour s'appliquent à toutes les réservations avec chien », visibles pour le client avant le début du processus de réservation.
Non conforme
Un hôtel ajoute des frais de « préparation de la chambre » de 25 £ aux réservations avec chien dans le courriel de confirmation finale, sans aucune mention de ces frais sur son site internet ou dans sa politique publiée.
This is a translated version of the original English standard. In the event of any discrepancy or ambiguity, the English version shall prevail.
Published by Roch Dog
RDFRG-02 · Last updated 17 March 2026