RDFS-02 · Certification Requirement R4

Transparence des frais lies au chien

Tout frais lie au chien doit être divulgué dans la politique publiée avec le montant et la structure indiqués. Zero constitue une réponse valable. Les frais divulgués uniquement lors de l'enregistrement ne sont pas conformes.

Standard Requirement

Tout frais lie au chien doit être divulgué dans la politique publiée avec le montant et la structure indiqués. Zero constitue une réponse valable. Les frais divulgués uniquement lors de l'enregistrement ne sont pas conformes.

RDFS-02 R4 · Pass/fail. Fail this requirement and the outcome is Not Certified.

Exigence RDFS-02 · R4

R4. Transparence des frais lies au chien

Tout frais lie au chien (tel que défini dans le RDFRG-02) doit être divulgué dans la politique publiée requise au titre de R1. Le frais divulgué doit indiquér le montant et la structure, a savoir par séjour, par nuit ou par chien. Le frais divulgué doit refleter les conditions de réservation effectives. Zero constitue une réponse valable. Les frais divulgués uniquement dans une confirmation de réservation, lors de l'enregistrement ou sur demande ne sont pas conformes.

Évalué via Q33 : Quel est votre tarif pour les chiens ?

Interprétation Roch

Le frais doit figurer dans la politique avec un montant et une structure. 'Un petit supplement peut s'appliquer' n'est pas un frais divulgué. Zero est une réponse valable s'il n'y a véritablement aucun frais.

Exemples

Conforme La page de politique relative aux animaux d'un hôtel indiqué '20 £ par chien par nuit, appliques au moment de la réservation' et ce montant apparait correctement lorsque le client sélectionné un séjour avec chien dans le parcours de réservation.
Non conforme Le site internet d'un hôtel indiqué 'les séjours avec chien peuvent entrainer des frais supplémentaires' sans montant indiqué ; les clients ne découvrent le tarif de 35 £ qu'a la reception de la confirmation de réservation.

This is a translated version of the original English standard. In the event of any discrepancy or ambiguity, the English version shall prevail.

Published by Roch Dog RDFS-02 · Last updated 17 March 2026